Communication / Webmarketing

Comment intégrer l’IA dans ta communication

Il y a des sujets qu’on ne peut plus ignorer. L’intelligence artificielle en fait partie. Qu’il s’agisse de créer un texte, un visuel ou une simple correction, l’IA est devenue l’outil plébiscité. Cela tant sur le plan personnel que professionnel d’ailleurs. Chercher une recette de risotto aux champignons côté cuisine et rechercher de nouveaux prospects côté bureau, il n’y a rien de surprenant dans la démarche finalement.

Certains la redoutent, d’autres l’idéalisent. Moi, je la vois comme un outil d’évolution, au même titre que la plume l’a été avant le clavier ou la calèche qui a laissé place à la voiture.
Quand l’automobile est arrivée, beaucoup ont ri. Et pourtant, qui voudrait aujourd’hui revenir à la charrette ?

L’IA, c’est pareil : elle change notre manière d’avancer, mais elle n’enlève rien à la beauté du voyage. Découvre à travers cet article, comment l’utiliser et garder ton authenticité.

Je suis Isabelle Schmitt, copywriter SEO et formatrice en communication :

🖋️ Je co-rédige pour le web : pages de vente / sites web / articles.

💕 Le tout en alliant écoute et éthique.

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Gagner du temps… sans perdre ton style

Soyons honnêtes : l’IA fait gagner un temps fou. C’est d’ailleurs LE point central qui fait basculer la balance pour son utilisation. Le fais-tu pour cette raison ?
Rédiger une première trame, trouver des idées de titres, générer des visuels, synthétiser des notes, elle sait tout faire. Oui, l’IA le fait souvent très bien pour une communication fluide et rapide.

Attention, ce gain de temps ne doit pas devenir une perte de ta personnalité. Sinon ton image de marque pourrait se retrouver aussi plate que tranche de fromage à raclette.

Un contenu rédigé uniquement par IA se sent à des kilomètres. Tout comme un fromage avec une forte personnalité ! Imagine, on verrait presque de la fumée nauséabonde s’en échapper. Bref, avec l’IA, c’est trop lisse, sans aspérités et sans rythme. Flash info : la communication, c’est tout sauf ça !

Mon conseil : utilise l’IA pour ce qu’elle fait de mieux, aka la structure, la recherche et la mise en forme.
Ensuite, reprends la main pour ajuster les mots, les images et la tonalité. Tu peux après ajouter ton grain de sel, ton vécu, ta voix, du « toi » finalement.

OK, j’avoue que la photo ci-dessous a été réalisée par une intelligence artificielle. En même temps, je voulais trouver un bureau dans une ambiance mauve et fleurie avec un fromage dessus. Autant dire, mission impossible !

bureau ambiance mauve et fleurie avec un fromage

Travailler ton contenu, texte et design compris

C’est quoi « retravailler » ? Concrètement, j’évoque l’aspect global de ton contenu et notamment l’aspect visuel.
Parce qu’un texte, ce n’est jamais que des mots. Oh oui, c’est plus que ça ! Il s’agit d’une mise en scène qui emporte le lecteur dans une atmosphère qui doit englober tous ses sens. Le happer même !

Cela comprend :

  • choix des couleurs harmonieux
  • typographie adéquate
  • mise en page aux petits oignons
  • hiérarchie des informations

Sans surprise, tout ça fait partie du message. Une IA peut te proposer une maquette ou un visuel, mais elle ne sait pas encore ressentir. Toi, si… Enfin normalement ! Tu sais quand une couleur apaise (et laquelle). Tu reconnais quand un mot touche juste. Tu vois quand un silence (ou une marge blanche) parle plus fort qu’un slogan.

Alors, sers-toi de l’IA comme d’un assistant de création. Elle n’est pas un substitut à ton intuition. Ça, c’est ta valeur ajoutée, ce que ton audience recherche.

bureau palette couleur

Garder la trame, ajouter ton humanité

De l’ossature technique à l’âme humaine

À présent, tu sais que l’IA te donne une base, une ossature… une idée de départ. Cependant, c’est à toi d’y insuffler l’âme, ton âme, pardi.

Pour tout te dire, en tant que rédactrice web, j’ai pris peur avec l’arrivée des IA. J’ai immédiatement pensé qu’elles allaient prendre mon travail. C’est en parti vrai, puisque certaines personnes ne jurent plus que par ChatGPT, Gemini ou Claude pour la création de leur contenu textuel.

Et ce n’est pas grave ! Si ces personnes emploient l’IA, c’est que dans tous les cas, elles n’auraient pas payé pour une prestation de rédaction. Pas de condescendance ici, mais du pur réalisme. En revanche, certaines personnes vont continuer à faire appel à moi pour leurs textes et mon expertise de formatrice. Pourquoi ? Je mets mon âme dans les services que je propose.

Alors, on me demande souvent : « Mais comment savoir jusqu’où laisser faire l’IA ? ». La réponse que je donne à mes clients et mes étudiants tient en une phrase : « tant que tu ressens quelque chose en lisant ton texte, c’est que l’humain transparait ».

Ton âme, ton avantage concurrentiel

L’inverse se confirme aussi, dès que tu ne ressens plus rien, c’est que l’IA a pris le volant. D’ailleurs, tu reconnais facilement ses codes : émojis à foison, majuscules omniprésentes, ton informatif sans expression ou sans métaphores personnelles.

Crois-moi, même si l’IA conduit bien, elle ne connaît pas la route qui mène à ton lecteur. D’ailleurs ses fonctionnalités n’anticipent pas les virages de ton histoire à travers tes vrais ressentis. Ses mécanismes n’arpentent pas non plus les détours de ta personnalité. Alors, pense à guider ton lecteur comme un GPS tout au long de ton contenu en te mettant à sa place. Chose que n’importe quelle intelligence artificielle ne peut pas faire en communication.

Bon, ici aussi, l’IA a fait des merveilles pour cette photo. Il faut dire : quelle requête saugrenue de vouloir placer une voiture vintage mauve sur un bureau fleuri. Oui, mais c’est mon idée, parce qu’elle concorde avec l’univers de ma marque.

    un bureau ambiance mauve, roses, fleur, avec un voiture mauve sur le bureau

    L’authenticité comme boussole

    Le piège de l’uniformisation par le prompt

    On a souvent peur que l’IA uniformise la communication. Une de tes craintes à toi aussi ? Finalement, personne ne saurait faire la différence entre deux marques du même secteur. En tant qu’audience, tu te sentirais aussi vide qu’une boîte de conserve face à une campagne de pub générée par IA.

    En même temps… si tout le monde copie les mêmes prompts, on finit tous par se ressembler. Pas vrai ? Élémentaire mon cher Watson ! Oui, et il existe une explication technique. Les modèles d’IA générative comme ChatGPT reposent sur la probabilité des séquences de mots, le tout nourri par son algorithme. En effet, ce dernier engorge tous les prompts fournis par les utilisateurs (d’où la gratuité partielle) afin d’améliorer le contenu généré. C’est pourquoi, cela tend vers un consensus stylistique ou la créativité s’envole… De même que les « petites erreurs de syntaxe humaines ». C’est notre charme, non ?

    L’authenticité : l’anti-algorithme

    Blague à part, le risque d’uniformisation est réel. D’après une étude menée par Bynder, 50 % des consommateurs sont aujourd’hui capables d’identifier correctement les textes générés intégralement par une IA. Je suis persuadée que c’est ton cas. Rassure-toi, cet article est créé par une humaine qui tape sur son clavier mauve, jaune et vert… (Cf la photo qui suit).

    C’est dire la place que l’IA a prise dans notre quotidien. Bynder s’en aperçoit facilement puisque l’organisme propose des solutions digitales. La plateforme gère tous les fichiers numériques d’une entreprise. Elle sait donc quels comportements les utilisateurs emploient avec l’IA.

    Adonc, des analyses d’EY ont noté une « lassitude » des utilisateurs face à des contenus de plus en plus dominés par des tournures prévisibles et des structures récurrentes. À savoir que ces procédés rendent les messages génériques et moins engageants. Pour info, l’EY constitue le baromètre de l’attractivité de la France.

    Donc la clé d’un contenu qui continue à émouvoir, à faire rêver devant une marque et à acheter, c’est l’authenticité. Penses-y lorsque tu crées une campagne ou que tu es face à l’une d’elles. Tu as vu, c’est moi avec mon clavier mauve et rétro !

    isabelle schmitt avec son clavier mauve et rétro

    Communiquer, c’est assumer son époque

    L’innovation technologique qui intègre l’IA

    L’histoire des innovations est jalonnée de peurs initiales. C’est humain… On y revient ! L’intelligence artificielle ne fait pas exception. Pourquoi le ferait-elle d’ailleurs, vas-tu penser. Cela vient s’inscrire dans la lignée de ces bouleversements qui ont d’abord suscité la réticence. La liste est longue !

    Tu veux des exemples parlants.

    • le télégraphe qui a fait place au téléphone
    • la machine à vapeur qui a été remplacée par à la voiture
    • l’imprimerie face à Internet…

    Bref, chaque nouvelle technologie a été perçue comme une menace pour l’ordre établi. Tu sais pourquoi ? La peur de sortuir de son monde de confort au nom de l’authenticité.

    Cependant, vivre pleinement ton époque ne signifie pas te conformer passivement à une tendance. Toutefois, tu montres un message où tu assumes la modernité sans changer fondamentalement ton image.Refuser l’IA par principe, c’est envoyer un télégramme en 2025 : une posture d’arrière-garde inefficace. Et bim ! Alors, oui, une décision peut-être charmante ou nostalgique. Attention alors à ce qu’elle ne te prive pas d’un puissant levier de productivité et de créativité.

    Considére également le positionnement de ta concurrence. Cette dernière exploite l’IA et gagne des parts de marché… C’est peut être le moment de l’exploiter à ton tour pour accélérer et affiner tes messages.

    L’innovation des cahiers d’activités qui intègre l’IA

    Afin de te le prouver, je te montre un autre exemple. J’ai créé des cahiers d’activités dont les visuels ont été générés par une IA. Oui et j’y ai apporté ma patte et mon expertise à travers :

    • une mise en page et les 8 personnages que j’ai créé
    • du contenu tiré de référentiels de formations certifiées
    • l’expertise que je te partage due à mes connaissances en formation et en communication
    • les compétences que tu peux développer : communication, webmarketing, rédaction web, SEO ou copywriting
    • bonus : tu peux même méditer via ce volet plus personnel !

    Curieux ? Je te laisse jetter un coup d’oeil ici sur la présentation de la collection complète. Tu peux me contacter pour la moindre question.

    En conclusion,

    Intégrer l’IA dans ta communication, ce n’est pas céder à la facilité. Non ! C’est accepter un nouvel outil, puissant et exigeant. En somme un outil qui t’invite à redéfinir ta place de créateur et comment tu souhaites le faire.

    L’IA ne remplace pas l’humain. Elle a été crééee par lui et ne vas pas prendre sa place à l’image des singes dans « la planete des singes ». L’IA révèle le potentiel de l’humain. Bien sur à condition de s’en servir avec discernement et partimonie.

    Et si tu veux apprendre à travailler dans cet équilibre entre technique et intuition, mes cahiers d’activités t’y guideront pas à pas.
    Des exercices, des mises en pratique, des tests de personnalité et des jeux pour réveiller ta créativité tout en apprenant à manier les outils d’aujourd’hui.

    Vivre avec son temps, c’est embrasser les outils de son époque, y compris l’IA, pour mieux communiquer. Il est donc essentiel de maîtriser ces nouvelles manières d’écrire et de créer. Alors, en le faisant, tu ne dois jamais oublier le plus important. Il s’agit sdans surprise de conserver l’authenticité et l’émotion qui font battre le cœur humain. Tu sais celui derrière l’écran ou son clavier mauve rétro… Le mot de la fin « reste toi-meme ».

    En parlant de rester, je suis disponible sur Instagram ou par mail : bonjour@isabelle-copywriting.fr.

    Sur ce, à bientôt !

    Isabelle 💜

    Je regarde les cahiers d’Isabelle